Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre nuestro servicio de alquiler

¿Cómo se realiza la entrega y la recogida?

Entregamos y recogemos los electrodomésticos directamente en su parcela o alojamiento en el camping. Nosotros nos encargamos de todo el transporte.

¿Es necesario que esté presente en la entrega?

Preferiblemente sí, para explicarle el funcionamiento y revisar el estado. Si no fuera posible, podemos coordinarlo con la recepción del camping.

¿Los equipos están higienizados?

Absolutamente. Todos nuestros electrodomésticos se limpian y desinfectan siguiendo estrictos protocolos después de cada uso.

¿Qué ocurre si el aparato tiene una avería?

Si el equipo falla, llámenos inmediatamente y lo sustituiremos en un plazo de 24 horas sin ningún coste adicional para usted.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Sí, puede cancelar su reserva contactando con nosotros con al menos 48 horas de antelación.

¿Cómo se realiza el pago?

El pago se puede realizar de forma segura durante el proceso de reserva online o mediante los métodos coordinados con nuestro equipo.